三井不动产Realty集团个人信息保护方针

注意:本中文版仅为翻译件,仅供参考,无法律效力。

我们三井不动产Realty集团,制定个人信息保护方针及努力的举措如下,并将此作为《三井不动产Realty集团个人信息保护方针》,予以公布。

关于个人信息的处理

三井不动产Realty株式会社(以下称“本公司”)是三井不动产集团的一员。
三井不动产集团除了与居住和生活相关的事业外,还包括商业设施事业、酒店・度假村事业、写字楼事业、物流事业等各种各样的事业(详情请通过三井不动产的官网确认)。
并且,关于本公司的个人信息保护方针,请阅览以下内容。

1.个人信息的获取、使用、提供

客户的个人信息的获取,我们通过合法且公正的方式进行,对于个人信息的使用目的等必要事项,会在获取时明确告知,或通过本公司的网站等告知。我们会在办理正常的手续后,在使用目的范围内进行个人信息的处理。
另外,向第三方提供或公开个人信息时,会按照法律规定的手续进行。

2.使用的目的

本公司及本公司的集团各公司(是指三井不动产株式会社及三井不动产株式会社的有价证券报告书等中记载的合并子公司。以下同),在达成以下使用目的所需的范围内使用客户的个人信息。

  1. 为了提供本公司事业相关的商品和服务
    <本公司的事业例>
    • 不动产的买卖和租赁、与此相关的代理和中介、管理及其他附带的事业
    • 不动产信托受益权买卖的中介、不动产信托受益权私募的操作(以下称“不动产信托受益权买卖的媒介等”。)及其他附带的事业
    • 停车场的运营管理、其他附带的事业
    • 汽车共享事业
    • 保险销售事业

    <例如,包含以下使用目的>

    • 通过邮寄、电子邮件、电话等进行营业活动
    • 有关住宅设施等不动产的,与客户的合同或交易的履行
    • 提供的不动产(包含停车场)的管理、运营
    • 本公司参与的会员组织的会员信息的管理
    • 针对会员的服务(房屋清洁・改建等)的提供
    • 关于与客户的交易或向会员提供的服务,通过邮寄、电子邮件、电话等进行联络或应对咨询
    • 向本公司委托保险业务的保险公司所经营的商品和服务的提供
  2. 公司及本公司集团各公司经营的,有关客户的衣、食、住、行、工作的商品和服务的介绍※以及为了提供各种信息或优惠
    <例如,包含以下使用目的>
    • 各种研讨会、宣传活动、庆祝活动的介绍※
    • 使用了广告发送经营者的行为定向广告(对获取的浏览履历和服务使用履历等信息进行分析,推测客户的属性和兴趣,改变出稿内容的广告手法)的发送※
    • 使用优惠券或服务时折扣等的优惠提供
      • 包括分析本公司或本公司集团各公司获取的交易履历等信息,推测客户的属性、兴趣等后的介绍。上述介绍、发送和提供,通过电话、书信明信片等、邮件杂志或直邮广告等进行。
  3. 本公司及本公司集团各公司经营的有关客户的衣、食、住、行、工作的商品和服务的开发、改善,以及为了根据客户提供更好的商品和服务,本公司及本公司各集团进行的市场调查等市场营销活动、调查、分析
    <例如,包含以下使用目的>
    • 商品、服务的开发及改善
    • 问券调查的实施
    • 顾客动向分析
    • 促销活动的效果验证、促销计划的策划制定
  4. 为了在达成上述1~3使用目的之际向第三方提供
  5. 个人相关信息的获取

    本公司从第三方的数据提供服务商获取通过Cookie、广告ID(智能手机终端的标识符)等(以下称“Cookie等”)收集到的Web的浏览或使用履历及其分析结果,将其与客户的个人数据建立关联后,用于广告发送等目的。
    另外,从本公司集团各公司获取通过Cookie等收集的Web的阅览或使用履历及其分析结果,将其与客户的个人数据建立关联后,在为达成上述“使用目的”中记载的1.~3.使用目的所需的范围内使用。

3. 第三方提供

  1. 本公司除了基于法律规定的情况外,还可能会在为达成上述“使用目的”中记载的1.~3.使用目的所需的范围内,将客户的个人数据提供给本公司的集团各公司、住宅事业的共同经营者等第三方。
  2. 提供的信息,除了单项交易中的姓名、住址、电话号码、房地产信息、成交信息外,还会包括为了达成各使用目的所需的项目,但只限于必要的最低限度的项目。
    <提供的个人数据例>
    • 关于本公司经营的不动产,希望私下观看、请求资料时登记的事项
    • 不动产交易时呈报的事项
    • 本公司经营的房地产相关的各种图纸信息(设计施工图、小册子图纸等)
    • 关于本公司经营的不动产信托受益权买卖的媒介等,登记和申报的事项
    • 关于本公司参与的三井住宅LOOP,登记和呈报的事项
    • 针对会员的服务的提供履历等

    <提供个人数据的接收方例>

    • 本公司的集团各公司(但是,在保险销售事业中,仅指本公司的合并子公司)
    • 在不动产买卖、租赁中介中成为合同对象的人、预估对象、其他宅地建筑物交易公司、网络广告刊登公司、不动产经营者
    • 团体及指定流通机构(房地产登记、成交通知及使用该机构数据的营业、价格审核等的实施)
    • 销售新房地产的经营者、共同代理公司、中介公司
    • 不动产买卖、租赁的中介中的介绍客户的住宅建设公司、代理公司、中介公司
    • 不动产交易的附带业务中的金融机构、司法代书人、土地房屋调查员、不动产管理公司、改建公司、搬家公司
    • 不动产信托受益权买卖的中介等附带业务中的金融机构、司法代书人、土地房屋调查员、信托财产的不动产管理公司
    • 月租停车场的合同对象、预估对象、其他宅地建筑物交易公司、停车场的所有者、管理公司
    • 会员服务的提供公司
    • 汽车共享事业的共同事业公司
  3. 向第三方提供时,应使用书面、邮寄、电话、FAX、电子邮件、电子媒介等进行,在充分考虑安全管理的基础上进行交付,提供电子数据时,应进行加密等采取必要的措施后交付。
  4. 我们将根据本人提出的,依据个人信息保护法的规定的申请,停止向第三方提供。请向以下记载的“三井不动产Realty集团个人信息担当窗口”提出申请。可能会因停止而无法享受部分或全部服务,敬请谅解。

4. 共同使用

本公司按照下述共同使用客户的个人数据。

  1. 共同使用的个人数据的项目

    姓名、住址、出生日期、电话号码、邮箱地址、交易履历相关的信息等
    <提供的个人数据例>

    • 关于本公司经营的不动产,希望私下观看、请求资料时登记的事项
    • 不动产交易时呈报的事项
    • 本公司经营的物业相关的各种图纸信息(设计施工图、小册子图纸等)
    • 关于本公司经营的不动产信托受益权买卖的中介等,登记和申报的事项
    • 关于本公司参与的三井住宅LOOP,登记和呈报的事项
    • 服务提供履历等
    • 商谈和讨论履历等
  2. 共同使用者的范围

    本公司的集团各公司(但是,在保险销售事业中,仅指本公司的合并子公司)

  3. 共同使用者的使用目的

    与上述“使用目的”中记载的1.~3.使用目的相同

  4. 共同使用负责人

    三井不动产Realty株式会社(公司概要
    本公司作为三井不动产集团的一员,为了同心合力地为客户提供服务,本公司的各集团公司共同使用获取的客户个人数据,并努力保持随时处于最新、正确的状态。

5. 采取的安全管理措施

本公司为了遵守相关法律及指南,防止处理的个人数据泄漏、遗失或损毁等个人数据的安全管理,按照下述采取必要且适当的措施(以下称“安全管理措施”)。

  1. 基本方针的制定

    本公司为了确保个人数据的适当处理,制定了基本方针。

  2. 有关个人数据处理规范的完善

    本公司制定了就个人数据的处理方法、负责人、负责人员及其任务等进行规定的公司内部规程。

  3. 组织上的安全管理措施

    本公司在各本部、部门设置了“信息安全负责人”作为个人信息处理方面的负责人,并通过每年的处理报告,以期对安全管理措施进行评价和改善。
    此外,还建立了让员工(包括合同员工和派遣员工)遵守安全管理措施相关的公司内部规程,当掌握到员工违反了法律或公司内部规程的事实或征兆时,向负责人报告、联络的体制。

  4. 人员上的安全管理措施

    本公司就有关个人信息的恰当使用对员工实施教育和培训。

  5. 物理上和技术上的安全管理措施

    本公司在处理个人数据的区域内,对员工进行出入室管理,同时对包括个人信息在内的设备等进行上锁保管。
    此外,还对个人数据及处理个人数据的信息系统实施了访问限制、非法软件对策、信息系统的监视等。
    例)禁止个人数据保存到本地磁盘、定期更改认证密码、操作履历的获取和分析

  6. 外部环境的掌握

    在设置在外国的服务器上保管客户个人数据时,我们在掌握各国有关个人信息保护的制度的基础上实施了安全管理措施。如果希望确认详细内容,请联系三井不动产Realty集团个人信息担当窗口或客户的营业担当部门。

6. 个人信息处理相关的咨询和投诉

关于遵从个人信息保护法的规定的、有关个人信息相关内容的公开、订正、追加、删除、停止使用和消除的信息提供(以下统称为“公开等”),请联系以下窗口或客户的营业担当部门。

1. 修订、停止使用等、投诉受理窗口及公开窗口

三井不动产Realty集团个人信息担当窗口(三井不动产Realty株式会社合规担当部门内)
地址:邮编100-6019 东京都千代田区霞关3丁目2番5号 霞关大楼(霞关大楼内邮局私人专用信箱118号)
TEL:0120(977)231
受理时间/10:00~12:00・13:00~18:00(周三・周六・周日、节假日、五一黄金周、暑假、年末年初除外)

2. 直邮广告寄送地址变更・停止手续等的咨询窗口

个人信息的公开请求等的方法

如果客户要求公开自己的个人信息,请在规定的公开请求书上填写必要事项,并附上规定的文件,邮寄到上述窗口。另外,公开个人信息时需要支付规定的手续费。
详细的办理手续请确认以下链接地址。


东京都千代田区霞关3丁目2番5号
(个人信息处理经营者)三井不动产Realty株式会社

2005年4月1日 制定
2022年4月1日 修订