三井不動產Realty集團個人資訊保護方針

注意:本中文版僅為翻譯本,僅供參考,無法律效力。

我們三井不動產Realty集團,定訂個人資訊保護方針及努力實施的對策如下,並將此作為《三井不動產Realty集團個人資訊保護方針》,予以公布。

關於個人資訊的處理

三井不動產Realty株式會社(以下稱「本公司」)為三井不動產集團的一員。
三井不動產集團除了與居住和生活相關的事業外,還包括商業設施事業、飯店・度假村事業、辦公室事業、物流事業等各式各樣的事業(詳情請通過三井不動產的官網確認)。
尚且,關於本公司的個人資訊保護方針,請閱覽以下內容。

1. 個人資訊的獲取、使用、提供

客戶的個人資訊的獲取,我們通過合法且公正的方式進行,對於個人資訊的使用目的等必要事項,會在獲取時明確告知,或通過本公司的網站等告知。我們會在辦理正當的手續後,在使用目的範圍內進行個人資訊的處理。
另外,向第三方提供或公開個人資訊時,會按照法律規定的手續進行。

2. 使用的目的

本公司及本公司的集團各公司(是指三井不動產株式會社及三井不動產株式會社的有價證券報告書等中記載的合併子公司。以下同),在達成以下使用目的所需的範圍內使用客戶的個人資訊。

  1. 為了提供本公司事業相關的商品和服務
    <本公司的事業例>
    • 不動產的買賣和租賃、此等的代理和中介、管理及其他附帶的事業
    • 不動產信託受益權買賣的斡旋、不動產信託受益權私募的操作(以下稱「不動產信託受益權買賣的斡旋等」。)及其他附帶的事業
    • 停車場的營運管理、其他附帶的事業
    • 汽車共享事業
    • 保險銷售事業

    <例如,包含以下使用目的>

    • 通過郵寄、電子郵件、電話等進行營業活動
    • 有關住宅設施等不動產的、與客戶的契約或交易的履行
    • 提供的不動產(包含停車場)的管理、營運
    • 本公司參與的會員組織的會員資訊之管理
    • 針對會員的服務(房屋清潔・改建等)的提供
    • 關於與客戶的交易或向會員提供的服務,通過郵寄、電子郵件、電話等進行聯絡或應對諮詢
    • 委託本公司保險業務的保險公司經營之商品和服務的提供
  2. 本公司及本公司集團各公司經營的、有關客戶的衣、食、住、行、工作的商品和服務的介紹※以及為了提供各種資訊或優惠
    <例如,包含以下使用目的>
    • 各種研討會、宣傳活動、慶祝活動的介紹※
    • 使用了廣告發送經營者的行為定向廣告(對獲取的瀏覽履歷和服務使用履歷等資訊進行分析,推測客戶的屬性和興趣,改變出稿內容的廣告手法)的發送※
    • 使用優惠券、服務時的折扣等的優惠提供
      • 三井不動產集團是指三井不動產及該公司有價證券報告書所記載的該公司的子公司及合併結算對象公司。
  3. 本公司及本公司集團各公司經營的有關客戶的衣、食、住、行、工作的商品和服務的開發、改善,以及為了根據客戶提供更好的商品和服務,本公司及本公司各集團進行的市場調查等市場營銷活動、調查、分析 <例如,包含以下使用目的>
    • 商品、服務的開發及改善
    • 問卷調查的實施
    • 顧客動向分析
    • 促銷活動的效果驗證、促銷計劃的策劃制定
  4. 為了在達成上述1~3使用目的之際向第三方提供

個人相關資訊的獲取

本公司從第三方的數據提供服務商獲取通過Cookie、廣告ID(智慧型手機終端的標識符)等(以下稱「Cookie等」)收集到的Web的瀏覽或使用履歷及其分析結果,將其與客戶的個人數據建立關聯後,用於廣告發送等目的。
另外,從本公司集團各公司獲取通過Cookie等收集的Web的閱覽或使用履歷及其分析結果,將其與客戶的個人數據建立關聯後,在為達成上述「使用目的」中記載的1.~3.使用目的所需的範圍內使用。

3. 第三方提供

  1. 本公司除了基於法律規定的情況外,還可能會在為達成上述「使用目的」中記載的1.~3.使用目的所需的範圍內,將客戶的個人數據提供給本公司的集團各公司、住宅事業的共同經營者等第三方。
  2. 提供的資訊,除了單項交易中的姓名、住址、電話號碼、房地產資訊、成交資訊外,還會包括為了達成各使用目的所需的項目,但只限於必要的最低限度的項目。
    <提供的個人數據例>
    • 關於本公司經營的不動產,希望私下觀看、請求資料時登記的事項
    • 不動產交易時呈報的事項
    • 本公司經營的房地產相關的各種圖紙資訊(設計施工圖、小冊子圖紙等)
    • 關於本公司經營的不動產信託受益權買賣的斡旋等,登記和申報的事項
    • 關於本公司參與的三井住宅LOOP,登記和呈報的事項
    • 針對會員的服務的提供履歷等

    <提供個人數據的接收方例>

    • 本公司的集團各公司(但是,在保險銷售事業中,僅指本公司的合併子公司)
    • 在不動產買賣、租賃中介中成為契約對象的人、預估對象、其他宅地建築物交易公司、網絡廣告刊登公司、不動產經營者
    • 團體及指定流通機構(房地產登記、成交通知及使用該機構數據的營業、價格審核等的實施)
    • 銷售新房地產的經營者、共同代理公司、斡旋公司
    • 不動產買賣、租賃的中介中的介紹客戶的住宅建設公司、代理公司、斡旋公司
    • 不動產交易的附帶業務中的金融機構、司法代書人、土地房屋調查員、不動產管理公司、改建公司、搬家公司
    • 不動產信託受益權買賣的中介等附帶業務中的金融機構、司法代書人、土地房屋調查員、信託財產的不動產管理公司
    • 月租停車場的契約對象、預估對象、其他宅地建築物交易公司、停車場的所有者、管理公司
    • 會員服務的提供公司
    • 汽車共享事業的共同事業公司
  3. 向第三方提供時,應使用書面、郵寄、電話、FAX、電子郵件、電子斡旋等進行,在充分考慮安全管理的基礎上進行交付,提供電子數據時,應進行加密等採取必要的措施後交付。
  4. 我們將根據本人提出的、依據個人資訊保護法的規定之申請,停止向第三方提供。請向以下記載的「三井不動產Realty集團個人資訊負責窗口」提出申請。可能會因停止而無法享受部分或全部服務,敬請諒解。

4. 共同使用

本公司按照下述共同使用客戶的個人數據。

  1. 共同使用的個人數據的項目

    姓名、住址、出生日期、電話號碼、郵箱地址、交易履歷相關的資訊等
    <提供的個人數據例>

    • 關於本公司經營的不動產,希望私下觀看、請求資料時登記的事項
    • 不動產交易時呈報的事項
    • 本公司經營的房地產相關的各種圖紙資訊(設計施工圖、小冊子圖紙等)
    • 關於本公司經營的不動產信託受益權買賣的斡旋等,登記和申報的事項
    • 關於本公司參與的三井住宅LOOP,登記和呈報的事項
    • 服務提供履歷等
    • 商談和討論履歷等
  2. 共同使用者的範圍

    本公司的集團各公司(但是,在保險銷售事業中,僅指本公司的合併子公司)

  3. 共同使用者的使用目的

    與上述「使用目的」中記載的1.~3.使用目的相同

  4. 共同使用負責人

    三井不動產Realty株式會社(公司概要
    本公司作為三井不動產集團的一員,為合力地為客戶提供服務,本公司的各集團公司共同使用獲取的客戶個人數據,並努力保持經常處於最新、正確的狀態。

5. 採取的安全管理措施

本公司為了遵守相關法律及指南,防止處理的個人數據泄漏、遺失或損毀等個人數據的安全管理,按照下述採取必要且適當的措施(以下稱「安全管理措施」)。

  1. 基本方針的制定

    本公司為了確保個人數據的適當處理,制定了基本方針。

  2. 有關個人數據處理的規範之完善

    本公司制定了就個人數據的處理方法、負責人、負責人員及其任務等進行規定的公司內部規程。

  3. 組織上的安全管理措施

    本公司在各本部、部門設置了「資訊安全負責人」作為個人資訊處理方面的負責人,並通過每年的處理報告,以期對安全管理措施進行評價和改善。
    此外,還建立了讓員工(包括契約員工和派遣員工)遵守安全管理措施相關的公司內部規程,當掌握到員工違反了法律或公司內部規程的事實或徵兆時,向負責人報告、聯絡的體制。

  4. 人員上的安全管理措施

    本公司就有關個人資訊的恰當使用對員工實施教育和培訓。

  5. 物理上和技術上的安全管理措施

    本公司在處理個人數據的區域內,對員工進行出入室管理,同時對包括個人資訊在內的設備等進行上鎖保管。
    此外,還對個人數據及處理個人數據的資訊系統實施了訪問限制、非法軟體對策、資訊系統的監視等。
    例)禁止個人數據保存到本機磁盤、定期更改認證密碼、操作履歷的獲取和分析

  6. 外部環境的掌握

    在設置在外國的伺服器上保管客戶個人數據時,我們在掌握各國有關個人資訊保護的制度的基礎上實施了安全管理措施。如果希望確認詳細內容,請聯繫三井不動產Realty集團個人資訊負責窗口或客戶的營業負責部門。

6. 個人資訊處理相關的諮詢和投訴

關於遵從個人資訊保護法的規定的、有關個人資訊相關內容的公開、訂正、追加、刪除、停止使用和消除的資訊提供(以下統稱為「公開等」),請聯繫以下窗口或客戶的營業負責部門。

1.修訂、停止使用等、投訴受理窗口及公開窗口

三井不動產Realty集團個人資訊負責窗口(三井不動產Realty株式會社合規負責部門內)
地址:郵遞區號100-6019 東京都千代田區霞之關3丁目2番5號 霞之關大樓(霞之關大樓內郵局私人專用信箱118號)
TEL:0120(977)231
受理時間/10:00~12:00・13:00~18:00(周三・周六・周日、節假日、五一黃金周、暑假、年底年初除外)

2. 直郵廣告寄送地址變更・停止手續等的諮詢窗口

個人資訊的公開請求等的方法

如果客戶要求公開自己的個人資訊,請在規定的公開請求書上填寫必要事項,並附上規定的文件,郵寄到上述窗口。另外,公開個人資訊時需要支付規定的手續費。
詳細的辦理手續請確認以下連結地址。


東京都千代田區霞關3丁目2番5號
(個人資訊處理業者)三井不動產Realty株式會社

2005年4月1日 制訂
2022年4月1日 修正